职业化塑造

案例分析

情景演练

分组练习

1、学会对客户性格分析和分类 ；

2、掌握仪容仪表知识，塑造企业形象；

3、学会客户投诉的处理技巧。

中高层领导力提升

讲师演讲

游戏模拟

小组讨论

1、以更好的思维、积极的改变自我 ；

2、以高效的团队解决最核心的挑战；

3、实现自我突破、加强人才困境的扭转。

案例分析

角色扮演

分组练习

多媒体教学

1、重新认识自我，完成“学院人到”社会人“的转变；

2、通过忠诚训练，提高员工忠诚度；

3、认同企业文化，增强对企业的归属感；

4、培养新人积极向上的心态和良好的心理素质

奖励旅游

对口访问

研讨项目

1、为企事业单位量身定制商务考察学习解决方案；

2、提供商务考察学习相关的资讯；

3、全程策划、组织、接待等服务。

班组长专业管理能力提升

教案讲授

录像观摩

案例分析

互动讨论

广泛总结现场优秀班组长的先进管理经验，结合现代先进管理方法，提供实用、高效、指导性很强的工作方法，更好地实现班组管理规范化、标准化

专题体验式教育拓展训练

体验式训练

角色扮演

分组竞争

1、使员工进一步明确和认同企业目标；

2、树立相互配合与支持的团队精神；

3、从拓展项目中亲身体验，增强企业的凝聚力。